Рубрика: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics

Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics

MEASURING THE USER EXPERIENCE was the first book that focused on how to quantify the user experience. Now in the second edition, the authors include new material on how recent technologies have made it easier and more effective to collect a broader range of data about the user experience. As more UX and web professionals need to justify their design decisions with solid, reliable data, MEASURING THE USER EXPERIENCE provides the quantitative analysis training that these professionals need. The second edition presents new metrics such as emotional engagement, personas, keystroke analysis, and net promoter score. It also examines how new technologies coming from neuro-marketing and online market research can refine user experience measurement, helping usability and user experience practitioners make business cases to stakeholders. The book also contains new research and updated examples, including tips on writing online survey questions, six new case studies, and examples using…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Food E-Commerce

Food E-Commerce

In the new economy SMEs face new challenges in their B2C transactions, such as the use of new Information and Communication Technologies (ICT). Electronic commerce may represent a com-petitive advantage to make enterprises more visible to consumers. The main barrier to the development of successful e-commerce business is represented by websites not meeting basic accessibility and usability features. To tackle this issue, heuristic evaluation and the gap analysis approach has been adopted. Website usability issues have been measured by a panel of consumers assessing a selected website each. Potential e-consumers simulated an online purchase, thereby allowing them to acquire insights on the importance and prospective satisfaction on each of the usability issues taken into considera-tion. The statistically significant usability issues mainly involve efficiency of navigations (useful naviga-tion tools or sequence of navigation), accuracy in content and supplied information. Additional…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Конверсия. Как превратить лиды в продажи

Конверсия. Как превратить лиды в продажи

Цитата Стараясь взломать «код лидогенерации», многие компании забывают о том, что гораздо важнее и сложнее взломать следующую часть этого кода — «код конверсии», позволяющий превращать потенциальных клиентов в реальные продажи. О чем книга Это проверенный практикой пошаговый план, цель которого — привлечь потенциальных клиентов через интернет и превратить их в реальных покупателей. Книга посвящена целенаправленному интернет-маркетингу, позволяющему генерировать поток качественных потенциальных клиентов и увеличивать объемы продаж, в противоположность пассивной генерации потока некачественных лидов с незначительным коэффициентом конверсии. На самом деле, в этой книге вы научитесь тому, как генерировать спрос, а не просто его удовлетворять. Кем бы вы ни были — маркетологом или сотрудником отдела продаж, эта книга позволит вам в кратчайшие сроки выйти на новый уровень эффективности. Почему книга достойна прочтения: В книге рассказывается о хитростях, с…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Things a Little Bird Told Me: Compression of the Creative Mind

Things a Little Bird Told Me: Compression of the Creative Mind

THINGS A LITTLE BIRD TOLD ME From GQs Nerd of the Year to one of Times most influential people in the world. Biz Stone represents different things to different people. But he is known to all as the creative. effervescent. funny. charmingly positive and remarkably savvy co-founder of Twitter-the social media platform that singlehandedly changed the way the world works. Now. Biz tells fascinating. pivotal. and personal stories from his early life and his careers at Google and Twitter. sharing his knowledge about the nature and importance of ingenuity today In Bizs world.

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

MBA in a Book: Mastering Business with Attitude

MBA in a Book: Mastering Business with Attitude

Practical ideas from the best brains in BusinessA sharp, jargon-free guide to the core curriculum of an MBA program, MBA in a Book shows how to master the big ideas of business and use them in a practical way to build and enhance career success. “In the world of business, ideas matter. . . . Some of the sharpest minds in the business world give perceptive looks into innovation, marketing, finance, strategy, and leadership, providing stimulating, useful perspectives on these core topics.”—Larry Bossidy, retired chairman and CEO of Honeywell International and coauthor of Execution: The Discipline of Getting Things DoneGreat business thinkers such as Michael Porter, Rosabeth Kanter, and Bill George of Harvard Business School; Paul Argenti of the Tuck School at Dartmouth; Jeffrey Sonnenfeld of Yale; Peter Senge of MIT; the entrepreneur and inventor Dean Kamen; and the financial innovator Michael Milken are just a few of the best brains in business, providing the intellectual nourishment…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Самоорганизация, саморазвитие и саморегулирование субъектов предпринимательской деятельности в строительстве

Самоорганизация, саморазвитие и саморегулирование субъектов предпринимательской деятельности в строительстве

Рассмотрены и проанализированы самоорганизационные процессы в инвестиционно-строительной сфере России. Исследуется феномен регионального инвестиционно-строительного комплекса, выявлены особенности процесса экономической интеграции в строительстве. На основе теории самоорганизации сложных систем показаны проблемные вопросы и формы организационного упорядочивания субъектов предпринимательства в строительстве. Особое место уделено формированию институтов и механизмов саморегулирования в строительстве. В состав книги вошли научные результаты, полученные при выполнении научного проекта № 13-02-00065/13 «Исследование инвестиционно-строительного комплекса: теоретические, методологические и практические аспекты», поддержанного РГНФ. Издание предназначено для научных работников, преподавателей, предпринимателей, может использоваться в учебном процессе вузов.

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Как заработать деньги в Интернете

Как заработать деньги в Интернете

Перед вами практическое руководство для начинающих пользователей сети Интернет. Благодаря книге, вы узнаете, что Интернет — это неиссякаемый источник доходов. В книге подробно освещены шаги и рекомендации по извлечению дополнительного дохода при помощи торговли ссылками, а также другими распространёнными способами.

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Безопасность России. Анализ риска и проблем безопасности. В 4 частях. Часть 1. Основы анализа и регулирования безопасности

Безопасность России. Анализ риска и проблем безопасности. В 4 частях. Часть 1. Основы анализа и регулирования безопасности

Предлагаемый читателю очередной том (в четырех частях) многотомного издания «Безопасность России» содержит систематизацию результатов фундаментальных, поисковых и прикладных исследований и разработок анализа проблем риска и безопасности. В первой части настоящего издания основное внимание уделено теоретическим основам и методам анализа риска для количественной оценки безопасности социально-экономической, природной и техногенной сфер. Во второй части дано изложение прикладных вопросов анализа нормирования, регулирования и управления рисками для обеспечения безопасности объектов гражданского и оборонного комплексов страны. В третьей части рассмотрены прикладные вопросы анализа рисков для обеспечения безопасности объектов высокой потенциальной опасности. В четвертой части содержатся основные научно-методические материалы (рекомендации, нормы, правила) по анализу рисков, а также приведен список использованной литературы. Комплексное освещение основ анализа риска и…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

Environmental interpretation and sustainable tourism

Environmental interpretation and sustainable tourism

Interpretation has been used as a visitor management tool in managing the balance between sustainable tourism development and environmental protection. It is noted that high quality of environmental interpretation can enhance visitors’ understanding of conservation issues and pro-environmental attitude while promoting environmentally responsible behaviour. Despite its potential benefits, the evaluation of interpretation effectiveness presents a challenging research topic due to the complexity and difficulty of the behavioural change process. This book seeks to address this concern by proposing an alternative approach to future research on this area. It reviews various theoretical approaches that provide a better understanding of ‘why’ and ‘how’ interpretation influences behavioural change in different situations. Using case study sites, further empirical data help to identify ‘when’ interpretation can be successful or failed depending on the type of behaviour. Therefore, it needs to…

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес

EU membership and its influence on the Bulgarian tourism industry

EU membership and its influence on the Bulgarian tourism industry

The aim of this work is to examine the influence the European Union exerts on a new member state such as Bulgaria. The research was provoked by the social and media attention the topic received in the country during the last couple of years. The main focus is on the tourism industry in particular. In order to reveal the extent to which the new competitive European environment guides the development of the tourism product in the country an in-depth analysis of both supply and demand sides was carried out. Statistical data, interviews with tourism stakeholders as well as research of the national strategies and reports provide the necessary information for comparison between pre- and post-accession European Union period. The examples of successful projects directly or indirectly related to the tourism industry serve as a sound evidence that without the support of the European Union the potential of the new member countries could remain unrevealed due to lack of funds or know-how.

Раздел: Предпринимательство. Отраслевой бизнес